O Atendimento Fraterno é um trabalho de escuta e auxílio às pessoas que buscam o Neeecafla para pedir ajuda, conhecer a casa, a doutrina espírita. O Atendente Fraterno deve ter feito o ESDE ou curso similar e tambem ter feito curso específico organizado pelo Neecafla. O atendente fraterno deve ter conhecimento aprofundado da doutrina espírita, conhecer bem o funcionamento do Neecafla e está integrado em outras atividades doutrinárias e alem de outros requisitos, ser alguem discreto,pois os assuntos que lhes são expostos são de forum íntimo e não devem ser expostos a outras pessoas.

Funcionamento: Atualmente o AF funciona 1 vez por semana , com 1 hr de atendimento ao público. Dada a hr de início do trabalho os componentes do grupo fazem leitura edificante ou leitura do evangelho, seguida uma breve prece de preparação do ambiente acompanhado sempre de música ambiente. Enquanto aguardam a chegada do público, a equipe continua reunida fazendo geralmente estudo de algum assunto escolhido anteriormente pela equipe. Do momento que ´há público, fica um atendendente dentro da sala de atendimento recebe-lo e os outros membros passam pra sala ao lado, pra dar assistencia aos acompanhantes e tambem a outras pessoas que chegam. É recomendado que mantenha o silencio, se faça leitura edificante, na tentativa de manter um ambiente calmo e construtivo, pois o auxilio dos que buscam já começa ali, antes mesmo de chegar ao atendente para expor seus problemas.

Terminado o horário previsto para os atendimentos, a equipe se junta na sala de atendimento pra fazer fazer uma prece finalizando o trabalho do dia.